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📋 Plantilla Excel
Descarga, rellena con tus leads y vuelve a subir el archivo
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Arrastra tu archivo .xlsx o .csv aquí
o haz clic para seleccionar — Se aceptan ambos formatos
Instrucciones
1. Descarga la plantilla Excel de arriba
2. Rellena los datos en la hoja "Leads" — Nombre y Teléfono son obligatorios
3. Borra las filas de ejemplo (en gris cursiva)
4. Guarda el archivo y súbelo aquí arriba
💡 Si el teléfono no tiene prefijo (+34), se añade automáticamente
2. Rellena los datos en la hoja "Leads" — Nombre y Teléfono son obligatorios
3. Borra las filas de ejemplo (en gris cursiva)
4. Guarda el archivo y súbelo aquí arriba
💡 Si el teléfono no tiene prefijo (+34), se añade automáticamente
Configuración CRM
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Historial de Sincronizaciones
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Campañas Programadas
Nueva Programación
Nuevo Usuario
Crea un usuario con acceso al panel de este tenant
Admin: Ve todo (leads, campañas, CRM, importar, ajustes, usuarios) ·
Usuario: Solo ve Dashboard, Leads y Campañas
Horario del Bot
El bot solo realizará llamadas dentro de esta ventana horaria
Reintentos y Campañas
Configura el comportamiento de los reintentos automáticos
Marca
Personaliza el nombre y color del panel
#2563eb
Notificaciones por email
Avisos a tu equipo cuando un lead alcanza un estado relevante. Un email por evento, con resumen completo de la llamada.
Disparadores
Si un lead califica para varios disparadores, solo se envía el de mayor prioridad: postal → hot → callback → warm.
CRM
Configuración de la sincronización con el CRM externo